產品保固條款

您的 Vita 動次智慧手環系列產品 (以下簡稱「本產品」)是由展睿科技股份有限公司(以下簡稱「本公司」) 依此產品保固條款(以下簡稱「本條款」)提供原廠保固服務。本公司的原廠保固是以【書面保固卡方式】蒐集與確認您的保固資料,請您留意以下幾個要點:

一. 七天鑑賞期:
當您收到本產品時,即開始擁有七天的商品鑑賞期,請小心地打開原廠外盒包裝,並避免因快速取出商品,嚴重破壞包裝的完整性。若於七天鑑賞期內要辦理還回時,商品本身與配件不能有任何的損壞或遺失(外觀刮傷、破損、受潮、缺件等);外盒、標準配件、收納盒、包裝材料等所有盒裝物品亦需要完整無缺。提醒您,若您已破壞原廠外盒、標準配件、收納盒、包裝材料,我們將會針對您破壞的物品進行報價。

二. 保固期間之認定:

  1. 在您從本公司自營的網路商店、本公司簽約合作的網路商城或與本公司合作之經銷商購得本產品後,請您自收到本產品後的一個月內,填寫產品禮盒中的書面保固卡並寄至本公司。
  2. 惟本公司已完整地收到您所提供的資料,且確認為本產品正品與無重複登錄後,該保固卡始生效。保固期間為保固卡生效日期開始起算十二(12) 個月。
  3. 若您在收到本產品後一個月內(本公司判定為所紀錄之出貨日期加四十(40)天內)未寄回保固卡,則本公司得主動認定本產品的保固期間為本公司所記錄的出貨日期開始起算十二(12)個月。
三. 標準保固條件:

本公司每項產品皆針對其材料及製作,提供從您收到貨日(或購買日)起十二(12)個月之產品保固服務。產品在客戶正常使用情形下發生故障,經鑑定為產品本身之問題,且在保固期限內,本公司負維修之責任。關於保固服務不包括的範圍,請參閱本條款項目四。

四. 保固不包括範圍:
  1. 電池的壽命;
  2. 正常的磨損或老化,例如:錶面或外殼刮花、顏色與/或非金屬錶帶或錶鏈(例如:皮質、塑膠、布料、橡膠等)材料的改變、塗層脫落等;
  3. 由於不正常使用/濫用、缺乏護理、疏忽、事故(例如:碰傷、凹陷、破裂、螢幕破碎等)、產品的不正確使用,及未遵守本公司提供的使用說明所引起的產品的任何部分的損傷;
  4. 由於任何原因(例如:產品的使用、不運行、缺陷或不準確等)導致的間接損害;
  5. 天災、水災、地震等不可抗力之災害及人為處理上之疏忽;
  6. 將本產品放置於潮溼位置或進水、泡水導致內部基板線路腐蝕或其他零件受損 (本產品為生活防水等級);
  7. 由非授權人員對產品進行處理(例如:更換電池、更換錶帶、維護或維修等)或在超出本公司的控制範圍的情況下改變了產品原來的狀況。

除此之外,對本公司提出的任何索賠均明確不以接受(例如:依照以上所列保固範圍之外的損害提出的索賠)。

本公司的客戶服務保證對您所購買產品之妥善維護。如果您的產品需要維護,請以本網站提供的客戶服務聯絡方式聯絡本公司。

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生效日期:2016年08月05日。